“প্রথমে দর্শনধারী,পরে গুন বিচারী।”
ক্রেতা আকৃষ্ট হলেই পণ্য বা সেবার চাহিদা বৃদ্ধি পাবে। ইকমার্স সেক্টরে ক্রেতা সরাসরি পণ্য দেখার সূযোগ পায় না। ক্রেতা কেবলমাত্র দেখে, আপনি যে ছবিটি আপনার ই কমার্স ওয়েবসাইটে দিয়েছেন।
“একটা ভালো ছবি শত শব্দের কন্টেনটের চেয়েও কার্যকর।”
সুতরাং অনেক বড় বর্ননা না লিখে সুন্দর ছবি দিলে ক্রেতা খুব সহজেই বুঝতে পারবে, পণ্যটি কিরকম।
সুতরাং ইকমার্স ব্যবসায় ক্রেতার কাছে পণ্য সম্পর্কে ভাল ধারণা দেয়ার একমাত্র উপায় হচ্ছে ছবি। এমাজন, আলিবাবা, ইবে, রাকুটেন, ফ্লিপকার্ট ইত্যাদি যদি দেখি, তাহলে আমরা দেখতে পারব, তারা কি ধরণের ছবি ব্যবহার করে। কেননা তারা এ ব্যবসার অগ্রদূত।
ইকমার্স ব্যবসায় ছবি কিরকম হওয়া উচিৎ
- সাধারণত ছবি হওয়া উচিৎ একদাম সাদা বা গ্রে ব্যাকগ্রাউন্ডে পণ্যের ছবি দেয়া।
- পণ্যের প্রতিটি কোণ থেকে ছবি তুলতে হবে। যেমন আমরা যদি একটি টি শার্ট বিক্রি করতে চাই, তবে টি শার্ট এর সামনে ও পেছন থেকে ছবি দেয়া উচিৎ। সম্ভব হলে টি শার্ট সহ একজন মডেল এর ছবি দিলে আরও ভাল হয়, কেননা ঈ একজন ক্রেতা খুব সহজেই বুঝতে পারবে, এ টি শার্টটি পরলে তাকে কেমন লাগবে। আবার যদি সোফা বিক্রি করতে চাই, তবে সামনে, পেছন ও উপর থেকে ছবি দিলে একজন ক্রেতা খুব সহজেই বুঝতে পারবে, সোফাটি কেমন। আবার সোফার কাপড় এর ক্লোজ-আপ ছবিটি খুবই গুরুত্তবপূর্ন। কেননা একজন ক্রেতা জানতে চাইবে, সোফার কাপড় এর ধরণ কেমন। আসলে পণ্যের উপরে নির্ভর করবে, কয়টি ছবি লাগবে।
- প্রফেশনাল স্টুডিওতে প্রফেশনাল ক্যামেরা ও প্রফেশনাল স্টুডিও লাইট ব্যবহার করে ছবি দেয়া উচিৎ, যেন ক্রেতা ভাল করে পণ্যের ছবিটি বুঝতে পারে। এজন্য প্রফেশনাল ফটোগ্রাফার এর সাহায্যে ছবি তুলতে হবে, এতে ভাল ফলাফল পাওয়া যাবে। এছাড়া সাধারণত প্রফেশনাল স্টুডিওতে একটি পণ্যের ছবিকে সুন্দরভাবে ফুটিয়ে তুলতে বিভিন্ন টুলস থাকে। যা ব্যবহার করে খুব আকর্ষনীয় ছবি পাওয়া যায়।
- কিছু পণ্যে ৩৬০ ছবি ব্যবহার করতে হুয়। যে সকল পণ্যের প্রতিটি এঙ্গেল কেনার সিদ্ধান্তকে প্রভাবিত করে – যেমন মোবাইল ফোন। কিংবা যে সকল পণ্য কেনার ক্ষেত্রে ডিজাইন খুব গুরুত্বপূর্ণ বিবেচিত হয়। যেমন – জুতা, আসবাবপত্র ইত্যাদি।
- ছবিকে যেন কোনভাবেই এডিটেড মনে না হয়। কেননা এতে ক্রেতা পণ্য পাবার পরে হতাশ হবে, এবং পরবর্তীতে সে আপনার কাছ থেকে আর পণ্য কিনবে না।
- ছবির রঙ ঠিক রাখতে হবে। অনেক সময়ে এডিট করতে গিয়ে ছবির রঙ পরিবর্তন হয়ে যায়। এটি সাধারণত হয় ছবিতে লাইট ঠিকমত ব্যবহার না করার কারণে কিংবা ছবির হোয়াইট ব্যালান্স ঠিক না রাখলে। দেখা গেল ক্রেতা একটি লাল টিশার্ট অর্ডার করল, কিন্তু পরে সে দেখল আপনার পাঠানো পণ্য কমলা।